よりユーザーの期待感を高められたと回答した顧客の割合
コンバージョン率が向上したと回答した顧客の割合
売上総額が増加したと回答した顧客の割合
2025年にQueue-itが203人の顧客対象に行った調査より 詳しく知る
87%
不具合のあるサイトより、正常なサイトに短時間待ってアクセスすることを選択する消費者の割合
84%
サイトダウンやエラーページより待合室を選ぶ消費者の割合
53分
消費者が仮想待合室で問題なく待てる平均時間
「招待制待合室を利用した会員は、非常に高いコンバージョン率を記録しました。開始からわずか11分で当日分の売上目標を達成し、3時間で1週間分の売上目標も達成しました」
Bedre Naetter (寝具ブランド) Eコマース＆パフォーマンス責任者
「以前は、チケット購入に一日がかりで挑む方が多かったのですが、今は午前中に購入が完了するケースがかなり増え、ユーザーの満足度につながりました。さらに、スムーズに買えるようになったことで、『じゃあもう少し追加で買ってみようか』という声もありました。」
広島東洋カープ 入場券部 入場券課 チームリーダー 西村彰吾氏
「ビジターエンゲージメント機能を活用したことで待ち時間を活用して商品訴求や期待感の醸成ができ、顧客にもビジネスにも価値を生み出す新しい接点になりました。」
BATH & BODY WORKS プロダクトマネジャー
*Queue-itが1000人以上の消費者を対象に行った調査より (2025) 詳しく知る
スケジュール型待合室
高需要イベントのトラフィックを制御し、公平性と信頼性を確保。
販売を守り、成果を伸ばす
カスタムテーマ
ブランドに沿った、魅力的なイベント体験を設計。
ブランド体験を創出
ビジター・エンゲージメント
対話型のアンケート、クイズ、メール登録で需要をデータ化。
需要を顧客データに変換
招待制アクセス
限定感の創出と先行アクセスにより、ロイヤル顧客へ特別な体験を提供。
会員へ限定・先行アクセスを提供
Megatix
