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Ticketing industry

チケット販売のためのQueue-it

人気のチケット販売時にアクセス集中はつきものです。システムに過負荷がかかると、チケットの過剰販売や、支払いエラーなど様々な機能異常を招いてしまいます。また、悪性ボットの対処を怠ると、不当なチケット入手が横行し、ファンの信頼を損失してしまいます。競争率が加速する中、アーティスト、ファン、イベント運営者など様々な関係者に選ばれるサービスであるために、こうした事態を防ぎ、スムーズなチケット販売を提供しましょう。

ボットフリーで公平な顧客体験

プレキュー機能を使うと、販売前にアクセスしたビジターにはランダムに順番が割り振られます。これによって、ボットの優位性が中和され、用事があって早く並べない人にも機会が与えられます。開始時刻が始まると、ビジターは先着順で目的のサイトにリダイレクトされます。トラフィック流量をリアルタイムで管理できるため、支払い・在庫システムの処理能力に応じた調整が可能です。

Custom layout queue page Harry Potter
Custom queue pages ticket sales

こんな場面で役立ちます

  • 開始時間の指定されたチケット販売

  • 予約ページへの予期せぬアクセス集中

First-in, first-out line
公平な顧客体験の提供
Graph of increased growth
無駄なリソースを削減
Stopwatch
迅速で容易な統合
Bad bot with the circular no symbol
悪性ボットの阻止

待合室の主なメリット

  • 待ち時間の進行状況やチケット在庫をリアルタイムでファンに通知
  • 不正行為・悪性ボットを防止しファンの購入プロセスを保護
  • カスタマイズ可能な待合室でアーティストやイベントの世界観を反映
  • 分析機能で販売パフォーマンスを測定
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