アクセスが集中する肝心な日に、1,000社以上がQueue-itを利用しています
Shopify標準のチェックアウト制限
起動のタイミングや方法をコントロールできない
公平なアクセスを実現する仕組みがない
ブランディングやカスタマイズの自由度が低い
ビジターに待機状況が表示されない
Queue-itのShopify向け仮想待合室
起動条件やアクセス許容量をきめ細かく設定
先着順とランダム化による公平なアクセス
待合室画面を自由にカスタマイズし、インタラクティブな体験を提供
待ち時間の詳細表示とリアルタイムメッセージ配信
80%
Queue-itの導入により、完売までの効率が向上したと回答した顧客の割合
88%
カスタマーのオンライン体験が向上したと回答した顧客の割合
81%
より公平な販売を実現できたと回答した顧客の割合
*Queue-itが203人の顧客対象に行った顧客調査より (2025)
「お客様の体験を損ねることなく、アクセス集中によるシステム障害を回避できるので、通常時の何倍ものアクセスが瞬間的に発生するサービスを提供している会社には本当におすすめです。また、貴社の方々には弊社の課題に寄り添って手厚くサポートしていただき、大変助かりました。お客様も提供側も、みんなを幸せにするソリューションです。」
全日本空輸株式会社 デジタル変革室 サービスプラットフォーム部 デジタルチャネルチーム マネージャー 森田 研介氏
「Queue-itを入り口部分に配置してトラフィックを制御するのは大変理にかなっていると思いました。ユーザー体験を損なうことなく、システムを効率的に守れる優れものだと感じましたね。」
システム本部 システム運用統制部 プロジェクト推進課課長 木村 大地氏
「ネット注文のチームでは、次回福袋に向けてのアクセス集中対策でかなりのリソースを割いていたため、新規の案件は全て凍結していました。仮想待合室の導入後は、本来やるべきである他の案件や、お客様向けの新サービスに再着手できるようになったので、システム的にはとてもありがたいことです。」
モスフードサービス デジタル化推進部 森永龍文氏