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チケット販売のためのQueue-it

 

悪性ボットを阻止し、アクセス集中時にもスムーズなチケット販売を

ticket sales
Ticketmaster
ANA
Chiba Lotte Marines
Cathay Pacific
Sydney Opera House
TBS Tickets

高負荷下でもトラフィック制御でシームレスな顧客体験を実現

  • カウントダウンページとライブ抽選機能によるランダム化や、待合室上での先着順の案内により、公平なチケット販売を実現
  • 悪質ボットを阻止し滞りないチケット販売を保証することで、ブランドを保護し、取引先との信頼関係を強化
  • ファンやメンバーなど特定の顧客セグメント対象に先行アクセスや招待制の販売を提供
ANA

「お客様の体験を損ねることなく、アクセス集中によるシステム障害を回避できるので、通常時の何倍ものアクセスが瞬間的に発生するサービスを提供している会社には本当におすすめです。また、貴社の方々には弊社の課題に寄り添って手厚くサポートしていただき、大変助かりました。お客様も提供側も、みんなを幸せにするソリューションです。」

全日本空輸株式会社 デジタル変革室 サービスプラットフォーム部 デジタルチャネルチーム マネージャー 森田 研介氏

チケット業界に選ばれるボット対策

40%

チケット販売のトラフィックにおけるボットの割合

130億以上

TicketmasterがQueue-itで阻止したボットの総数

アクセス負荷に関する不安感を払拭!落ちない・遅延しない販売へ

  • サイト全体、特定のランディングページ、決済フローなど、必要に応じてボトルネックを保護
  • 待合室を使って予想外のアクセス集中にも安心して対応
  • 障害なく効率的にチケット販売を行い、チームの負担を軽減し本来の業務に集中
CN playguide

「以前は一回の販売でエラーがいくつも出てしまうこともあり、非常にストレスでした。(Queue-itを導入してからは) エラーの数は以前に比べ激減し、繁忙期にも大変な思いをしなくて済むようになったので、本当に助かりました。」

CNプレイガイドシステム開発部本部長 長谷川広明氏

お使いのインフラに簡単に実装、既存の技術スタックに手を加える必要なし

  • 25以上のコネクタ(エッジ、サーバーサイド、クライアントサイド)
  • 実装は一度きり、最短数時間で完了
  • センシティブデータのQueue-it通過なし、GDPR & CCPAに準拠
Queue-it connecters

チケット業界大手プレイヤーの、アクセス集中時のお供です

First-in, first-out line
悪性ボットを防ぎ商品を本物のカスタマーへ

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Queue page
カスタマイズ可能な画面・リアルタイムの待ち情報

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Users on red carpet
ロイヤルカスタマー向けの招待制待合室

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Randomizing marbles
定時開始販売時のビジターのランダム化

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悪性ボット対策で、ファンのための公平なチケット販売を