트래픽 제어 솔루션

트래픽 제어 솔루션은 클라우드 기반 서비스로, 웹사이트나 앱으로 유입되는 대량 접속을 통제해 다운 및 지연을 방지하도록 지원합니다.
이 솔루션은 폭주하는 트래픽을 실시간으로 감지해, 방문자를 온라인 대기열로 일시적으로 전환시킨 뒤 설정한 속도에 맞춰 다시 사이트로 유입시키는 방식으로 안정적인 운영을 가능하게 합니다.

트래픽 제어 솔루션은 방문자를 온라인 대기열로 유도한 뒤, 설정한 속도에 맞춰 웹사이트나 앱으로 순차적으로 입장시키는 방식으로 트래픽 흐름을 제어합니다.
Queue-it의 솔루션은 다음과 같은 다양한 시나리오에 맞춰 유연하게 활용할 수 있습니다:

• 예기치 못한 트래픽 폭주에 대비한 보험 전략: 트래픽이 설정한 임계치를 초과할 경우에만 대기열이 자동으로 작동합니다.
• 사전 예고된 판매 이벤트에 맞춘 예약형 전략: 특정 시간에 시작되는 판매를 위해 방문자를 사전 대기 페이지에 모은 뒤, 판매 시작 시 무작위로 입장 순서를 부여합니다.
• 회원 전용 접근 제어를 위한 독점 전략: 초대한 고객만 특정 페이지에 접근할 수 있도록 제한하며, 고유 링크나 이메일 인증을 통해 검증합니다.

보험 전략의 경우, 설정된 용량을 초과할 때만 방문자가 맞춤형 온라인 대기열로 리디렉션되며, 이후 선착순 순서대로 사이트에 입장하게 됩니다.
예약형 전략은 판매 시작 전까지 고객을 카운트다운 페이지에 모아두고, 시작 시점에 무작위 추첨 방식으로 순서를 정해 공정성을 확보합니다. 이후 방문자는 도착 순서대로 대기열에 배정됩니다.
독점 전략은 선택된 고객만 대기열과 보호된 페이지에 접근할 수 있도록 하며, 초대 링크 또는 이메일 인증을 통해 방문자를 사전 검증합니다.

방문자가 대기열에 배치되는 시점은 Queue-it 설정 방식에 따라 달라집니다.
먼저, 대기열 표시 방식을 항상 표시(Always Visible) 또는 트래픽 폭주 시에만 표시(Visible at Peak) 중 선택할 수 있습니다.
트래픽 폭주 시에만 표시를 선택하면, 설정한 유입 속도(분당 방문자 수)를 초과할 경우에만 대기열이 자동으로 작동합니다.
둘째로, Queue-it을 적용할 사용자 여정 구간을 선택할 수 있습니다.
웹사이트 전체, 랜딩 페이지, 로그인 페이지, 또는 ‘장바구니 담기’와 같은 동적 요청 단위로 설정이 가능해,보호가 필요한 구간에만 방문자를 대기열로 유도하고 나머지 영역은 평소처럼 탐색할 수 있게 유지할 수 있습니다.

Explore protection options

Queue-it은 고객에게 공정한 경험을 제공하기 위해 선착순(FIFO)과 무작위 추첨(randomization) 방식을 모두 사용합니다.
트래픽 폭주 상황에서 보험 전략으로 작동하는 경우, 대기열은 선착순 방식으로 운영됩니다.
반면, 예약된 판매나 등록 이벤트에 사용하는 경우에는, 조기 방문자를 카운트다운 타이머가 있는 사전 대기 페이지(pre-queue)에 모읍니다.
타이머가 0이 되면 무작위로 대기열 순번이 배정되며, 이후에는 선착순 방식으로 운영됩니다.
즉, 판매 시작 이후에 도착한 방문자는 대기열 맨 뒤에 배치됩니다.
이렇게 무작위 추첨과 선착순 방식의 결합을 통해, 제시간에 도착한 모든 고객에게 동등한 기회를 보장하고
빠른 속도의 봇이 부당한 이점을 가지지 못하도록 방지할 수 있습니다.

트래픽 유입 속도는 분당 방문자 수 기준으로 직접 설정할 수 있으며, Queue-it의 API 또는 웹 기반 관리 플랫폼을 통해 실시간으로 조정할 수 있습니다. 최적의 유입 속도를 설정하는 가장 좋은 방법은 로드 테스트입니다.
만약 로드 테스트를 진행하지 않으셨다면, Queue-it의 트래픽 전문가들이 수년간의 경험을 바탕으로 시스템 병목 구간을 진단하고, 인프라가 감당할 수 있는 방문자 수를 분석해 귀사에 최적화된 시작 속도를 제안해드립니다.

Queue-it의 가상 대기실은 클라이언트 사이드, 서버 사이드, 엣지, 모바일 SDK 등 다양한 방식으로 손쉽게 통합할 수 있습니다.
25개 이상의 커넥터와 전담 지원팀이 있어, 귀사의 기술 스택에 맞춰 빠르고 유연하게 구현할 수 있습니다.

Explore connectors

Queue-it의 가상 대기실은 iOS, Android, Cordova, React Native 등 다양한 모바일 프레임워크에 통합 가능하며,
데스크톱에서 대기 중인 사용자가 모바일로 대기열 위치를 그대로 옮길 수도 있어 언제 어디서나 끊김 없는 경험을 제공합니다.

Explore Queue-it for mobile

Queue-it의 가상 대기실은 병목 현상을 방지하고 초고속 트래픽을 견디도록 설계된 경량 솔루션입니다.
글로벌 AWS 데이터 센터 기반의 클라우드 호스팅으로 단일 장애 지점 없이 고도 확장성을 자랑하며, 하루 평균 7,500만 명 이상의 방문자를 안정적으로 처리하고 있습니다.