중요한 인프라를 보호하고, 빠르게 성장하는 스타트업부터 포춘 500 기업까지 피크 상황에서도 안정적인 경험을 제공합니다.
Starter
1 동시 대기실
5k 큐를 통한 방문자/월
500k 세이프티넷을 통한 방문자
30k 방문자/분 (Queue-it), 10k/분 (사이트)
Standard
1 동시 대기실
15k 큐를 통한 방문자/월
1M 세이프티넷을 통한 방문자
30k 방문자/분 (Queue-it), 10k/분 (사이트)
Pro
2 동시 대기실
100k 큐를 통한 방문자/월
5M 세이프티넷을 통한 방문자
30k 방문자/분 (Queue-it), 10k/분 (사이트)
Enterprise
맞춤 동시 대기실
맞춤 큐를 통한 방문자/월
맞춤 세이프티넷을 통한 방문자
맞춤 방문자/분 (Queue-it 및 사이트)
| 핵심 기능 모든 플랜에 포함 |
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| 예약형 대기실 ?
지정된 날짜와 시간에 대기실을 시작하고, 카운트다운 페이지에서 사전 방문자를 수집한 뒤 판매 시작 시 무작위로 배치하여 모든 방문자에게 공정한 기회를 제공합니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 24/7 피크 보호 ?
예기치 않은 트래픽 급증이 사이트 성능에 영향을 줄 때만 활성화되는 세이프티넷으로 Queue-it을 백그라운드에서 실행합니다. 평상시에는 대기실이 표시되지 않습니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 20개 이상의 커넥터 (클라이언트, 서버, 엣지) ?
Akamai, CloudFront, Cloudflare, ASP.NET, PHP, JavaScript 등 20개 이상의 통합을 통해 기술 스택에 빠르고 유연하게 통합할 수 있습니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 실시간 대기실 지표 ?
대기열 길이, 예상 대기 시간, 분당 입장/이탈 방문자를 모니터링하여 트래픽 변화에 즉시 대응할 수 있습니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 트래픽 처리량 조정 ?
분당 사이트에 입장하는 방문자 수를 실시간으로 제어하여 시스템 성능에 맞게 조정할 수 있습니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 유연한 큐 트리거 ?
URL, 쿠키, HTTP 헤더, JavaScript, 요청 본문, 사용자 에이전트 등 6가지 트리거 유형으로 전체 사이트부터 특정 요청까지 보호할 수 있습니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 선착순(FIFO) 접근 ?
방문자가 도착한 순서대로 정확히 입장시켜 공정하고 투명한 대기열 경험을 제공합니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 동적 메시지 ?
남은 재고 공유나 판매 진행 상황 업데이트 등 대기 중인 고객에게 실시간 메시지를 전송할 수 있습니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 대기 정보 & 진행 바 ?
예상 대기 시간과 시각적 진행 상황을 표시하여 기대치를 설정하고 이탈을 줄입니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 50개 이상의 언어 지원 대기실 ?
50개 이상의 언어로 대기실을 제공하여 글로벌 시장에 맞는 경험을 제공합니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 무제한 관리자 계정 ?
사용자 수 제한 없이 팀 전체가 대기실을 함께 조회, 편집 및 관리할 수 있습니다.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 추가 기능 ✔ 포함 · ✚ 추가 옵션 · ✖ 제공되지 않음 |
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| 24/7/365 글로벌 기술 지원 ?
Queue-it의 트래픽 전문가 팀이 중요한 이벤트 동안 24시간 내내 지원을 제공합니다.
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✖ | ✖ | ✔ | ✔ |
| 네이티브 앱 커넥터 ?
전용 SDK를 통해 iOS, Android, React Native 또는 Cordova 앱에 Queue-it을 통합할 수 있습니다.
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✚ | ✚ | ✚ | ✔ |
| API 관리 ?
REST 기반 API를 통해 대기실 전체 라이프사이클 관리, 통합 업데이트, 실시간 통계 공유 및 방문자 수준 데이터 접근이 가능합니다.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| 초대 전용 접근 ?
선택된 고객에게 안전하고 독점적이거나 조기 접근을 제공하면서 사이트 성능을 안정적으로 유지합니다.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| 고급 인사이트 및 리포팅 ?
의심스러운 트래픽에 대한 실시간 알림, 예상치 못한 급증 및 출처 파악, 수요가 시스템에 미치는 영향을 분석하여 향후 이벤트를 최적화할 수 있습니다.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| 봇 및 악용 방지 ?
봇이 의존하는 속도와 대량 트래픽의 이점을 무력화하는 보안 체크포인트를 추가합니다.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| 브랜드 맞춤 대기실 ?
로고, 글꼴, 색상, 배경, 진행 바, 대기 정보 표시, 파비콘, “내 차례입니다” 사운드 및 대기실 URL을 사용자 정의하여 일관된 브랜드 경험을 제공합니다.
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✚ | ✚ | ✚ | ✔ |
| "내 차례입니다" 이메일 알림 ?
순서가 되었을 때 이메일 알림을 보내 고객이 시간을 효율적으로 사용할 수 있도록 하고, 기기 간 이동 시에도 대기 순서를 유지할 수 있습니다.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| 싱글 사인온(SSO) ?
Microsoft Entra ID 또는 OpenID Connect(OIDC) 통합을 통해 관리자에게 안전한 원클릭 접근을 제공합니다.
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✖ | ✖ | ✚ | ✔ |
| 플랫폼 알림 및 로그 ?
시스템 알림을 수신하고 사용자 로그인, 계정 변경, 대기실 업데이트 등의 활동 로그에 접근할 수 있습니다.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| 전문 서비스 ?
컨설팅, 구현 및 이벤트 설정 서비스를 통해 피크 기간의 성공을 지원합니다.
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✚ | ✚ | ✚ | ✔ |
| 온콜 이벤트 지원 ?
중요한 이벤트 동안 Queue-it 전문가가 대기하여 안심하고 운영할 수 있도록 지원합니다.
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✚ | ✚ | ✚ | ✔ |
| 엔터프라이즈 SLA ?
최상위 서비스 수준 계약을 통해 우선 대응 시간과 높은 가용성을 보장합니다.
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✖ | ✖ | ✚ | ✔ |
1. 트래픽 용어. "큐를 통한"은 피크 시간 동안 방문자가 대기실을 보게 된다는 의미입니다. "세이프티넷을 통한"은 트래픽이 수용 범위 내에 있어 방문자가 즉시 입장한다는 의미입니다.
2. 초과 사용 안내. 예상 트래픽이 얼마나 될지 확신이 없으신가요? 플랜을 초과하더라도 사이트는 계속 보호됩니다. 이후 플랜 조정 옵션에 대해 안내해 드립니다.
3. 통화는 USD(미국 달러)로 표시됩니다.
37%
가동 중인 Queue-it을 이용한 서버 스케일링의 평균 비용 절감률
33%
Queue-it 이용으로 데이터베이스 스케일링의 평균 비용 절감률
48%
판매 중 가동이 필요한 고객 서포트 담당의 평균 감축율
* Queue-it 고객 203명의 설문 응답에 기초(2025). 결과 보기.
"Megawari 이벤트 동안 가상 대기실을 운영한 덕분에 안정적인 서비스 운영이 가능했습니다. 2024년 4분기에는 분당 최대 70만 명의 동시 접속자가 있었지만, 브랜드 대기실 페이지를 통해 원활한 사용자 경험을 유지할 수 있었습니다. 결국, 신규 고객 유치를 위한 SNS 프로모션과 원활한 트래픽 관리 덕분에 매출이 30% 증가했습니다."
인영민, eBay Japan 팀장
“Queue-it 덕분에 이제는 높은 트래픽으로 시스템이 마비될 걱정 없이 자신 있게 매력적인 프로모션을 진행할 수 있게 되었습니다. 이러한 확신은 바로 매출 증가로 이어지며, 피크 기간 동안 수익 향상에 큰 도움이 되고 있습니다.”
SAI LAM, HK Express 디지털 경험 및 혁신 매니저
요금은 고객의 필요에 맞게 유연하게 확장되도록 설계되어 있습니다. 가격에 영향을 미치는 주요 요소는 다음과 같습니다:
- 트래픽 규모: 가상 대기실을 통해 처리되는 방문자 수가 많을수록 더 많은 대역폭과 리소스가 필요하므로, 높은 트래픽 이벤트일수록 그에 비례하여 비용이 발생합니다.
- 사용 빈도: 연간 한 번의 시즌성 세일을 위해 사용할 수도 있고, 지속적인 운영을 위해 사용할 수도 있으며, 사용 빈도에 맞는 플랜을 선택할 수 있습니다.
- 기능 선택: 커스터마이즈 가능한 테마부터 API 관리, 봇 및 악용 방지 기능까지, 필요한 기능만 선택함으로써 불필요한 기능에 비용을 지불하지 않도록 할 수 있습니다.
이러한 유연한 접근 방식을 통해 이벤트 규모나 빈도와 관계없이 비용과 기능 간의 최적의 균형을 맞출 수 있습니다.
은행 송금 또는 신용카드로 안전하게 결제하실 수 있습니다. 다른 결제 방법이 필요하신 경우, Queue-it 담당자에게 문의해 주시면 가능한 한 고객님의 요구에 맞추기 위해 최선을 다하겠습니다. 저희의 목표는 결제 과정을 원활하고 투명하게 만들어 고객님의 내부 재무 요건에 맞는 청구가 이루어지도록 하는 것입니다.
장기 계약은 필요하지 않습니다. 고객의 필요에 맞는 유연한 옵션을 제공합니다: 일시적인 트래픽 급증에 대비해 단일 이벤트로 이용하거나, 예측 가능한 시즌성 수요에 맞춰 여러 이벤트 패키지를 선택할 수 있으며, 연중 지속적인 운영을 위해 연간 구독을 선택할 수도 있습니다.
Enterprise 및 Pro 플랜의 경우, 도입 초기부터 Queue-it을 최대한 활용할 수 있도록 일회성 구현 비용이 발생합니다. 여기에는 전담 솔루션 아키텍트가 포함되어 사용자 여정 설계, 통합 및 구성 가이드, 실제 운영 전 설정 검증, 그리고 첫 이벤트 동안의 지원까지 제공합니다. 더 작은 플랜의 경우 별도의 구현 비용은 없으며, 원활한 시작을 위해 유용한 리소스와 지원 도구가 제공됩니다.
당사는 경험이 풍부한 온라인 트래픽 전문가 팀을 보유하고 있으며, 24시간 365일 지원을 제공합니다. 이를 통해 언제든지 문제를 신속하게 해결하고 가상 대기실 설정을 최적화할 수 있습니다. 또한 이벤트 전 전략 세션, 솔루션 엔지니어/아키텍트의 실시간 이벤트 모니터링, 심층적인 이벤트 후 분석 등 보다 적극적인 지원이 필요한 고객을 위해, 강화된 이벤트 지원 패키지도 구매하실 수 있습니다.