VX 라운지 솔루션

VX 라운지 솔루션으로 대기 시간동안 고객에게는 즐거운 경험을 선사하고, 데이터를 확보하세요

대기 화면에 설문, 퀴즈, 이메일 수집 기능을 추가해고객 데이터를 확보하고, 혜택을 자연스럽게 노출하며대기 중에도 방문자 참여를 유도할 수 있습니다.

VX 라운지 솔루션 체험하기

대기 화면에서 고객 참여를 유도하고, 인사이트를 확보해 성과를 높이세요

고객의 대기 경험과 데이터 수집 전략을 동시에 강화하세요

인터랙티브 퀴즈, 설문, 이메일 수집 위젯으로대기 경험을 더욱 흥미롭게 만듭니다
대기 중인 고객의 관심을 활용해 개인화 & 비즈니스 인사이트를 위한 제로 파티 데이터를 확보합니다
Go Queue-it 플랫폼 내 노코드(No-Code) 제작 도구로별도 개발 없이 빠르게 설계하고 디자인할 수 있습니다

제로 파티 데이터 수집과 회원가입 유도로 리타겟팅 성과를 높이세요

고객 선호도, 인구통계, 전환 기여도까지핵심 인사이트를 확보할 수 있습니다
대기 화면에서 바로 멤버십 및 이메일 구독을 유도할 수 있습니다
확보한 고객 데이터를 기반으로리타겟팅, 개인화, 상품 전략까지 고도화할 수 있습니다

티켓팅 데모 체험하기

고객 경험을 강화하고, 브랜드 친밀도를 높이세요

유연한 디자인과 다양한 콘텐츠 옵션으로브랜드에 맞는 인터랙티브 경험을 제공합니다
개인화된 커뮤니케이션을 통해기억에 남는 고객 경험을 대규모로 구현할 수 있습니다
제품/이벤트에 대한 핵심 정보와 흥미 요소를 활용해고객의 기대감을 높이고 이벤트 참여를 유도합니다

티켓팅 데모 체험하기

상품 교차 판매 & 프로모션 홍보

대기 시간을 활용해 제품과 혜택을 자연스럽고인터랙티브하게노출할 수 있습니다
번들 상품, 프로모션, 예정된 세일 및 이벤트를구매 의도가높은 고객에게 효과적으로 전달할 수 있습니다
대기 화면을 리테일 미디어 및 스폰서 인벤토리로 전환하여인터랙티브 “광고 지면”으로 활용할 수 있습니다

코드 없이 방문자 경험을 직접 설계할 수 있는 구성 도구

Visitor Engagement Preview

“제품을 효과적으로 홍보하고 기대감을 높이며, 고객이 대기 공간에 자연스럽게 머무르게 하는 브랜드 경험이었습니다. 고객과 비즈니스 모두에게 좋은 성과를 가져다 주었습니다.”

크리스 프라이, 프로덕트 매니저, Bath & Body Works

150

만 건의 응답

61%

응답률

“퀴즈를 추가하여 대기 시간을 참여형 경험으로 만들었습니다. 고객 참여도는 높아지고, 대기 시간에 대한 전반적인 불만은 낮아졌습니다."”

코리 리처드슨, 어카운트 매니저, MEGATIX

13%

참여율

89%

응답률

방문자 분석을 위한 4단계 프로세스

1. 디자인

브랜드와 대기 화면 스타일, 브랜드 톤앤매너, 비즈니스 목표에 맞게 설정할 수 있는 위젯

2. 참여

재미있고 브랜드에 맞는 참여형 설문과 퀴즈로 사용자 여정을 개선

3. 수집

고객 이해와 매출 성장을 위한제로 파티 고객 데이터와이메일 수집

4. 분석

CSV 데이터 추출을 통해Excel · BI에서 고객 인사이트와 전략을 도출

20개 이상 이벤트, 200만 이상 사용자 인터랙션 기반 평균 참여 지표

15%

위젯
참여율

80%

위젯
완료율

72%

이메일 가입률
(혜택 제공 시)

10%

이메일 가입률
(혜택 미제공 시)

※ 참여율: 전체 방문자 중 위젯과 상호작용한 비율 ※ 완료율: 시작한 사용자 중 마지막 단계까지 도달한 비율※ 이메일 가입률: 마지막 단계 도달 후 이메일을 제출한 비율 (인센티브 여부 포함) ※ 2026년 3월 기준 데이터

“비지터 인게이지먼트를 통해 팬들과 더 깊게 과 더 깊게 교감하며 소통하고, 즐거우면서도 몰입감 있는 맞춤형 경험을 제공할 수 있었습니다. 또한 고객으로부터 가치 있는 선호도 데이터를 수집할 수 있었고, 이를 제품 전략 수립에 활용하고 있습니다.”

마크 호킨스, 솔루션 도입 매니저, SIDESHOW

12%

참여율

88%

응답률

“비지터 인게이지먼트 위젯 덕분에 대기 페이지가 훨씬 더 매력적이고 보기 좋게 바뀌었습니다. 고객에게 다양한 정보를 제공하고 고객과의 유대감을 쌓을 수 있는 다양한 옵션을 활용할 수 있었고, 제작 도구 또한 직관적이라 사용하기 매우 편리했습니다.”

다니엘 해리스,TESSITURA 시스템 & 인터페이스 분석 담당자, TPAC

참여율

100%

응답률

“비지터 인게이지먼트의 아이디어와 구현 방식이 매우 만족스러웠습니다. 대기 중인 고객들에게 즐길 거리(소통 포인트)를 제공할 수 있다는 점이 매우 효과적이었으며, 서비스 기능들을 살펴볼수록 다양한 활용 가능성을 확인 할 수 있었습니다.”

알란 모팻, 티켓팅 서비스 총괄, MASSEY HALL & ROY THOMPSON HALL

10%

참여율

72%

응답률

가입률

대규모 트래픽, 보안, 규정 준수를 고려한 설계

GDPR 완전 준수
모든 데이터에 대한 소유 및 통제 권한 제공
제3자 추적 및 쿠키 사용 없음
분당 100만 건 이상의 요청 처리 기준으로 설계 및 검증

Compliance logos GDPR and ISO certification

VX 라운지 패키지와 함께 대기 시간을 비즈니스 성과로 전환하세요

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