Protege la infraestructura crítica y ofrece experiencias fiables en momentos de alta demanda, tanto si eres una startup en rápido crecimiento como una empresa Fortune 500.
Standard
1 sala de espera simultánea
15k visitantes a través de la fila/mes
1M visitantes a través de la red de seguridad
Pro
2 salas de espera simultáneas
100k visitantes a través de la fila/mes
5M visitantes a través de la red de seguridad
Enterprise
Personalizadas salas de espera simultáneas
Personalizados visitantes a través de la fila/mes
Personalizados visitantes a través de la red de seguridad
| FUNCIONES PRINCIPALES Incluidas en todos los planes |
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| Sala de espera programada ?
Ofrece a cada visitante una oportunidad justa de obtener los mejores lugares en la fila iniciando tu sala de espera en una fecha y hora determinadas, reuniendo a los visitantes anticipados en una página de cuenta regresiva y asignándolos aleatoriamente al comenzar la venta.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Más de 20 conectores (cliente, servidor, edge) ?
Integra de forma rápida y flexible con tu stack tecnológico gracias a más de 20 integraciones, incluyendo Akamai, CloudFront, Cloudflare, ASP.NET, PHP, JavaScript y más.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Métricas de la sala de espera en tiempo real ?
Monitorea la longitud de la fila, los tiempos de espera estimados y los visitantes que entran y salen de la sala de espera por minuto para responder instantáneamente a los cambios de tráfico.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Control ajustable del flujo de tráfico ?
Controla cuántos visitantes ingresan a tu sitio por minuto en tiempo real, ajustándolo en vivo para adaptarse al rendimiento de tus sistemas.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Activadores de fila flexibles ?
Protege tu sitio a cualquier nivel, desde todo el sitio hasta solicitudes dinámicas, con 6 tipos de activadores: URL, Cookie, Encabezado HTTP, JavaScript, Cuerpo de Solicitud o User Agent.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Acceso por orden de llegada (FIFO) ?
Permite el acceso a los visitantes exactamente en el orden en que llegaron para ofrecer una experiencia de fila justa y transparente.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Mensajería dinámica ?
Envía mensajes en tiempo real a los clientes en espera, como compartir el inventario restante o actualizar el progreso de la venta.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Información de espera y barra de progreso ?
Muestra el tiempo de espera estimado y el progreso visual para establecer expectativas y reducir el abandono.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Sala de espera en más de 50 idiomas ?
Ofrece salas de espera en más de 50 idiomas para adaptar la experiencia a mercados globales.
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| Cuentas de administrador ilimitadas ?
Permite que todo tu equipo colabore en las salas de espera sin límites de usuarios — visualicen, editen o administren juntos sin costos adicionales por usuario.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Soporte técnico global 24/5 ?
Soporte técnico 24/5 del equipo de expertos en tráfico de alto volumen de Queue-it. También hay soporte técnico disponible las 24 horas a través del agente de soporte con IA de Queue-it en 45 idiomas.
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✔ | ✔ | ✔ |
| FUNCIONES ADICIONALES ✔ Incluido · ✚ Complemento · ✖ No disponible |
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| Tema personalizado generado por IA ?
Adapta tu sala de espera a tu marca y evento utilizando el Generador de Temas Personalizados con IA para crear, editar e iterar tus Temas Personalizados.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Salas de espera con marca ?
Ofrece una experiencia de marca fluida personalizando el logotipo, las fuentes, los colores, el fondo, la barra de progreso, la visualización de información de espera, el favicon, los sonidos de “tu turno” y la URL de la sala de espera.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Protección contra picos 24/7 ?
Ejecuta Queue-it como una red de seguridad en segundo plano que solo se activa cuando los picos de tráfico inesperados amenazan el rendimiento del sitio. Los visitantes no verán la sala de espera en situaciones sin picos de tráfico.
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✔ | ✔ | ✔ |
| Soporte técnico global 24/7/365 ?
Obtén soporte las 24 horas para días críticos por parte del equipo de expertos en tráfico de alto volumen de Queue-it.
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| Conectores para aplicaciones nativas ?
Integra Queue-it en tus aplicaciones de iOS, Android, React Native o Cordova con SDK dedicados.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Gestión de API ?
Gestiona todo el ciclo de vida de la sala de espera, actualiza integraciones, comparte estadísticas en tiempo real y accede a datos a nivel de visitante con API basadas en REST.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Acceso solo por invitación ?
Ofrece acceso seguro, exclusivo o anticipado a clientes seleccionados y garantiza que el rendimiento del sitio permanezca estable.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Insights e informes premium ?
Recibe alertas en tiempo real sobre tráfico sospechoso, identifica picos inesperados y sus fuentes, y comprende cómo la demanda impacta tus sistemas para optimizar futuros eventos.
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| Protección contra bots y abuso ?
Añade un punto de control de seguridad a tu flujo que neutraliza las ventajas de velocidad y volumen de las que dependen los bots.
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| Notificaciones por email de “tu turno” ?
Permite que los clientes planifiquen su tiempo con notificaciones por email cuando sea su turno y que conserven su lugar en la fila al cambiar de dispositivo.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Inicio de sesión único (SSO) ?
Habilita un acceso seguro con un solo clic para tus usuarios administradores con integraciones de Microsoft Entra ID u OpenID Connect (OIDC).
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✖ | ✚ | ✔ |
| Notificaciones y registros de la plataforma ?
Recibe alertas del sistema y accede a registros de actividad de inicios de sesión de usuarios, cambios de cuenta y actualizaciones de salas de espera.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Servicios profesionales ?
Obtén servicios de consultoría, implementación y configuración de eventos para garantizar el éxito en días de alto tráfico.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Soporte de eventos bajo demanda ?
Garantiza tranquilidad con expertos de Queue-it disponibles durante tus eventos críticos.
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✚ | ✚ | ✔ |
| SLA Enterprise ?
Obtén tiempos de respuesta prioritarios y disponibilidad garantizada con nuestro acuerdo de nivel de servicio de mayor categoría.
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✖ | ✚ | ✔ |
1. Términos de tráfico. «Via queue» significa que los visitantes ven la sala de espera durante los picos de tráfico. «Via safety net» significa que el tráfico está dentro de la capacidad y los visitantes entran al instante. • 2. Tranquilidad ante excedentes. ¿No sabe cuánto tráfico esperar? Su sitio seguirá protegido aunque supere su plan. Nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle opciones de ajuste del plan.
37%
de ahorro medio reportado en escalado de servidores con Queue-it implementado
33%
de ahorro medio reportado en escalado de bases de datos tras usar Queue-it
48%
de reducción media del personal necesario de guardia durante ventas, permitiéndoles centrarse en aportar más valor a tu negocio
* Basado en 203 respuestas de clientes de Queue-it (2025).
“Un evento de alto tráfico probablemente signifique que tienes muchas otras cosas por las cuales preocuparte. Permítete concentrarte en la calidad y el contenido de lo que estás ofreciendo, sin preocuparte por cómo los picos de tráfico y el aumento de carga en los servidores podrían afectar la experiencia de usuario en la que tanto has trabajado”.
ALEX WAKIM, DIRECTORA DE OPERACIONES Y DESARROLLO EMPRESARIAL
"Puedo contar con una mano el número de veces en mi carrera que he implementado una nueva tecnología y ha superado mis expectativas. Queue-it es una de esas veces, tanto por lo fácil que es de implementar como por lo bien que funciona."
DENIS GOULET, DIRECTOR DE TECNOLOGÍA EN EL ESTADO DE NUEVA HAMPSHIRE
Nuestros precios se basan en tres factores:
- Cuánto tráfico pasa por la sala de espera virtual
- Con qué frecuencia utilizas la sala de espera virtual
- Qué características quieres incluir en la suscripción
Puedes pagar a través de una transferencia bancaria o con tarjeta de crédito.
No. Una suscripción con Queue-it no requiere un compromiso a largo plazo. Puedes pagar por un único evento, una serie de eventos o una suscripción anual.
No, no hay ningún costo de configuración ni costos ocultos.
Obtendrás un arquitecto de soluciones dedicado para ayudarte a integrar Queue-it y brindar soporte en tu primera venta o inscripción con la sala de espera. Después de eso, tendrás acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año a nuestros expertos en tráfico online de primera clase, todo incluido independientemente de tu nivel de suscripción.