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Interacción con visitantes

Deleita a tus clientes y convierte la demanda en datos

Añade encuestas interactivas, cuestionarios y formularios de suscripción por email a tus salas de espera para recopilar datos de primera mano, promocionar tus ofertas e interactuar con los visitantes mientras esperan

Interactúa, recoge datos y crece desde tu sala de espera

Mejora la experiencia de espera y tu estrategia de recopilación de datos

  • Mejora la experiencia de tu sala de espera con cuestionarios interactivos, encuestas y formularios de suscripción por email
  • Aprovecha la atención de usuarios con alta intención para recopilar datos de primera mano para personalización e inteligencia de negocio
  • Diseña y lanza tu nueva experiencia con un constructor sin código, de autoservicio, dentro de la plataforma GO Queue-it

Recoge datos de clientes de primera mano, impulsa registros y mejora el retargeting

  • Obtén información sobre preferencias, datos demográficos y atribución a partir de un grupo seleccionado de clientes
  • Impulsa registros de membresía y suscripciones a listas de correo directamente desde tu sala de espera
  • Mejora tus datos de clientes para optimizar el retargeting, la personalización y la estrategia de producto

Mejora la experiencia del cliente y fortalece la afinidad con tu marca

  • Ofrece una experiencia interactiva alineada con tu marca, con opciones flexibles de diseño y contenido
  • Crea una experiencia memorable y atractiva con conversaciones personalizadas, a escala
  • Genera expectativa y prepara a tus clientes con información clave y datos interesantes sobre tu producto o evento

Impulsa la venta cruzada y promociona tus ofertas

  • Aprovecha el tiempo de espera para mostrar tus productos de forma natural e interactiva
  • Promociona packs, ofertas especiales y próximas ventas o eventos a una audiencia cautiva y con alta intención
  • Utilízalo como retail media o inventario patrocinado, vendiendo “espacios publicitarios” interactivos directamente en tu sala de espera

Constructor sin código para mejorar la experiencia del visitante

Visitor Engagement Preview

“Añadir el cuestionario hizo que la espera fuera más interactiva. Los clientes estaban más involucrados, hubo menos quejas y pudimos promocionar activaciones y ofertas.”

Cory Richardson, responsable de servicios al cliente, Megatix

13%
Interacción
89%
Finalización

“Interacción con visitantes nos permitió conectar mejor con los fans y crear una experiencia atractiva y personalizada. También nos ayudó a recopilar datos clave para nuestra estrategia de producto.”

Marc Hawkins, gerente de implementación, Sideshow

12%
Interacción
88%
Finalización

Interactúa y entiende a tus visitantes en cuatro pasos

Palette

1. Diseña

tu widget para que se adapte a tu marca, al estilo de tu sala de espera y a tus objetivos de negocio

Bubble

2. Interactúa

con los visitantes mediante encuestas y cuestionarios interactivos que mejoran la experiencia del usuario

Mail

3. Captura

datos de primera mano y direcciones de correo electrónico para entender a tus visitantes y aumentar las ventas

Chart

4. Analiza

tus datos en Excel y herramientas de BI para obtener insights y orientar tu estrategia

Promedios de interacción en 20+ eventos

15%

interacción con el
widget

80%

finalización
del widget

72%

suscripción por email
(con incentivo)

10%

suscripción por email
(sin incentivo)

* La interacción refleja el porcentaje de visitantes únicos que interactuaron con el widget. La finalización refleja el porcentaje de usuarios que comenzaron y llegaron a la pantalla final. La suscripción por email refleja el porcentaje de visitantes que llegaron a la pantalla final y enviaron su correo electrónico, con o sin incentivo. Última actualización: marzo de 2026.

“Nos encantó la idea y la ejecución de Interacción con visitantes. Dar a las personas algo con lo que interactuar mientras esperan tiene todo el sentido, y cuanto más lo exploramos, más posibilidades vimos de cómo podía ser útil.”

Alan Moffat, director de servicios de ticketing, Massey Hall y Roy Thomson Hall

10%
Interacción
72%
Finalización
9%
Suscripción por email

“El widget de Interacción con visitantes hizo que nuestra sala de espera fuera mucho más atractiva y visual. Nos dio muchas opciones para ser más informativos e interactivos, y el constructor fue intuitivo y fácil de usar.”

Daniel Harris, analista de sistemas Tessitura e interfaces, TPAC

9%
Interacción
100%
Finalización

Diseñado para escalar, con seguridad y cumplimiento

  • Totalmente conforme con el RGPD
  • Tú posees y controlas todos los datos
  • Sin seguimiento ni cookies de terceros
  • Diseñado y probado para más de 1 millón de respuestas por minuto
Logotipos de cumplimiento: RGPD y certificación ISO

Convierte la espera en valor con interacción con visitantes