QUEUE-IT PARA SERVICIOS BANCARIOS
- Proporcione un acceso regulado a sus plataformas digitales para asegurar su disponibilidad durante picos de tráfico
- Reduzca la necesidad de recursos adicionales en TI y soporte para gestionar las interrupciones del sistema y las posibles quejas de clientes
- Mantenga informados a sus usuarios en tiempo real mediante una interfaz totalmente personalizable
- Evite la exposición mediática negativa y garantice la confianza de sus clientes manteniendo la disponibilidad de sus servicios
- Gestione el tráfico con una herramienta fácil de integrar, compatible con su tecnología y sistemas heredados
- Proteja cuellos de botella, como los inicios de sesión, para asegurar la disponibilidad continua de sus plataformas digitales
- Mantenga el control en momentos de tráfico inesperado, independientemente de las previsiones de carga
- Tenga la tranquilidad de que Queue-it no gestiona ningún dato confidencial
Gestione el acceso de usuarios enviándolos a la interfaz de espera personalizada de Queue-it mediante una redirección HTTP 302. Cuando llega su turno, regresan a la plataforma web o móvil.
Comuníquese en tiempo real para establecer expectativas claras e informar a los clientes sobre los tiempos de espera y el momento en que pueden acceder a los servicios.
Acceda a métricas clave en vivo, como el tráfico por minuto y el número de usuarios en la cola, para gestionar el flujo de usuarios de forma precisa.
Cree listas blancas de direcciones IP para que los equipos de atención al cliente puedan acceder directamente al sitio web, para ofrecer una asistencia rápida y poder monitorear el rendimiento de la plataforma.
- Cumplimiento total con GDPR, CCPA, HIPAA y PCI DSS
- Servidores en EE.UU., la Unión Europea, Japón y Brasil
- Accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA
- Queue-it se somete a pruebas de penetración periódicas y ha superado la AWS Foundational Technical Review
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
CTO verificado
"El equipo de soporte responde en cuestión de minutos y demuestra un conocimiento profundo. Un producto y un equipo excepcionales."
Publicado en G2
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Usuario de Seguros verificado
"La solución es muy fácil de usar y ofrece múltiples opciones de integración en la infraestructura web, brindando la flexibilidad necesaria para elegir el método más adecuado según el tipo de evento a gestionar.”
Publicado en G2
