Schützen Sie kritische Infrastruktur und liefern Sie zuverlässige Spitzenleistungen — egal, ob Sie ein schnell wachsendes Startup oder eine Fortune-500-Marke sind.
Starter
1 gleichzeitiger Warteraum
5k Besucher über die Warteschlange/Monat
500k Besucher über das Sicherheitsnetz
30k Besucher/Min. zu Queue-it, 10k/Min. zur Website
Standard
1 gleichzeitiger Warteraum
15k Besucher über die Warteschlange/Monat
1M Besucher über das Sicherheitsnetz
30k Besucher/Min. zu Queue-it, 10k/Min. zur Website
Pro
2 gleichzeitige Warteräume
100k Besucher über die Warteschlange/Monat
5M Besucher über das Sicherheitsnetz
30k Besucher/Min. zu Queue-it, 10k/Min. zur Website
Enterprise
Individuell gleichzeitige Warteräume
Individuell Besucher über die Warteschlange/Monat
Individuell Besucher über das Sicherheitsnetz
Individuell Besucher/Min. zu Queue-it & zur Website
| KERNFUNKTIONEN In allen Plänen enthalten |
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| Geplanter Warteraum ?
Geben Sie jedem Besucher eine faire Chance auf einen Platz an der Spitze der Warteschlange, indem Sie Ihren Warteraum zu einem festgelegten Datum und Zeitpunkt starten, frühe Besucher auf einer Countdown-Seite sammeln und sie zum Verkaufsstart zufällig einordnen.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 24/7 Spitzenlastschutz ?
Nutzen Sie Queue-it als Sicherheitsnetz im Hintergrund, das nur aktiviert wird, wenn unerwartete Traffic-Spitzen die Website-Performance gefährden. Besucher sehen den Warteraum in Nicht-Spitzenzeiten nicht.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 20+ Konnektoren (Client, Server, Edge) ?
Integrieren Sie schnell und flexibel in Ihren Tech-Stack mit über 20 Integrationen, darunter Akamai, CloudFront, Cloudflare, ASP.NET, PHP, JavaScript und mehr.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Echtzeit-Warteraum-Metriken ?
Überwachen Sie Warteschlangenlänge, erwartete Wartezeiten sowie Besucher, die pro Minute den Warteraum betreten oder verlassen, um sofort auf Traffic-Änderungen reagieren zu können.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Anpassbarer Traffic-Durchsatz ?
Steuern Sie in Echtzeit, wie viele Besucher pro Minute Ihre Website betreten, und passen Sie dies live an die Performance Ihrer Systeme an.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Flexible Warteschlangen-Trigger ?
Schützen Sie Ihre Website auf jeder Ebene – von der gesamten Seite bis hin zu einzelnen Requests – mit 6 Trigger-Typen: URL, Cookie, HTTP-Header, JavaScript, Request-Body oder User-Agent.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| First-in-first-out (FIFO)-Zugang ?
Lassen Sie Besucher genau in der Reihenfolge eintreten, in der sie angekommen sind, für ein faires und transparentes Warteschlangen-Erlebnis.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dynamische Nachrichten ?
Senden Sie Echtzeit-Nachrichten an wartende Kunden, z. B. über verbleibende Bestände oder den Fortschritt des Verkaufs.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Warteinformationen & Fortschrittsbalken ?
Zeigen Sie geschätzte Wartezeiten und visuellen Fortschritt an, um Erwartungen zu setzen und Absprünge zu reduzieren.
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| Warteraum in über 50 Sprachen ?
Bieten Sie Warteräume in über 50 Sprachen an, um die Erfahrung an globale Märkte anzupassen.
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| Unbegrenzte Admin-Konten ?
Ermöglichen Sie Ihrem gesamten Team die Zusammenarbeit an Warteräumen ohne Sitzplatzbegrenzung – gemeinsam anzeigen, bearbeiten oder verwalten ohne zusätzliche Benutzergebühren.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ZUSÄTZLICHE FUNKTIONEN ✔ Enthalten · ✚ Add-on · ✖ Nicht verfügbar |
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| 24/7/365 globaler technischer Support ?
Erhalten Sie rund um die Uhr Support für kritische Tage von Queue-its Team aus Experten für Traffic-Spitzen.
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✖ | ✖ | ✔ | ✔ |
| Native App-Konnektoren ?
Integrieren Sie Queue-it in Ihre iOS-, Android-, React Native- oder Cordova-Apps mit dedizierten SDKs.
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✚ | ✚ | ✚ | ✔ |
| API-Management ?
Verwalten Sie den gesamten Warteraum-Lebenszyklus, aktualisieren Sie Integrationen, teilen Sie Echtzeit-Statistiken und greifen Sie auf Besucherdaten über REST-basierte APIs zu.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| Zugang nur auf Einladung ?
Bieten Sie sicheren, exklusiven oder frühen Zugang für ausgewählte Kunden und stellen Sie gleichzeitig eine stabile Website-Performance sicher.
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| Premium-Einblicke & Reporting ?
Erhalten Sie Echtzeit-Warnungen bei verdächtigem Traffic, identifizieren Sie unerwartete Spitzen und Quellen und sehen Sie, wie Nachfrage Ihre Systeme beeinflusst, um zukünftige Events zu optimieren.
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| Bot- & Missbrauchsschutz ?
Fügen Sie Ihrem Ablauf eine Sicherheitsprüfung hinzu, die die Geschwindigkeits- und Volumenvorteile von Bots neutralisiert.
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| Gebrandete Warteräume ?
Bieten Sie ein nahtloses Markenerlebnis durch Anpassung von Logo, Schriftarten, Farben, Hintergrund, Fortschrittsbalken, Anzeige der Warteinformationen, Favicon, „Du bist dran“-Sounds und Warteraum-URL.
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| „Du bist dran“-E-Mail-Benachrichtigungen ?
Ermöglichen Sie es Kunden, ihre Zeit zu planen, indem sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn sie an der Reihe sind, und behalten Sie ihren Platz in der Warteschlange beim Wechsel zwischen Geräten.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| Single Sign-on (SSO) ?
Ermöglichen Sie sicheren Zugriff mit einem Klick für Ihre Admin-Benutzer mit Microsoft Entra ID oder OpenID Connect (OIDC)-Integrationen.
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| Plattform-Benachrichtigungen & Logs ?
Erhalten Sie Systemwarnungen und greifen Sie auf Aktivitätsprotokolle zu, z. B. zu Benutzeranmeldungen, Kontenänderungen und Warteraum-Updates.
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✖ | ✚ | ✚ | ✔ |
| Professionelle Services ?
Erhalten Sie Beratung, Implementierung und Event-Setup-Services, um den Erfolg an Spitzentagen sicherzustellen.
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✚ | ✚ | ✚ | ✔ |
| On-Call-Event-Support ?
Sichern Sie sich zusätzliche Sicherheit mit Queue-it-Experten, die während Ihrer kritischen Events bereitstehen.
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✚ | ✚ | ✚ | ✔ |
| Enterprise-SLA ?
Erhalten Sie priorisierte Reaktionszeiten und garantierte Verfügbarkeit mit unserer Service-Level-Vereinbarung auf höchstem Niveau.
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1. Traffic-Bedingungen. "Über die Warteschlange" bedeutet, dass Besucher während Spitzenzeiten den Warteraum sehen. "Über das Sicherheitsnetz" bedeutet, dass der Traffic innerhalb der Kapazität liegt und Besucher sofort eintreten.
2. Sicherheit bei Überschreitungen. Unsicher, wie viel Traffic zu erwarten ist? Ihre Website bleibt geschützt, auch wenn Sie Ihren Plan überschreiten. Wir melden uns mit Optionen zur Anpassung Ihres Plans.
3. Währung ist in USD angegeben.
37%
durchschnittlich Einsparungen bei der Serverskalierung mit Queue-it
33%
durchschnittlich gemeldete Einsparungen bei der Datenbankskalierung nach dem Einsatz von Queue-it
48%
durchschnittliche Reduktion des benötigten Bereitschaftspersonals während Verkaufsaktionen – so können sich Teams auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren
* Basierend auf 214 Umfrageantworten von Queue-it-Kunden (2025).
"Ein High-Traffic-Event bedeutet meist: viele To-dos, viele Herausforderungen. Mit Queue-it können Sie sich voll auf die Qualität und den Inhalt Ihres Angebots konzentrieren – ohne Sorge, dass Traffic-Spitzen oder Serverlast das Nutzererlebnis gefährden, das Sie mit viel Aufwand geschaffen haben."
Alex Wakim, Director of Operations & Business Development
"Ich kann an einer Hand abzählen, wie oft ich in meiner Karriere eine neue Technologie implementiert habe, die meine Erwartungen übertroffen hat. Queue-it war einer dieser seltenen Fälle – einfach in der Umsetzung, stark in der Performance."
Denis Goulet, CIO, Bundesstaat New Hampshire
Die Preisgestaltung von Queue-it ist darauf ausgelegt, sich flexibel an Ihre Anforderungen anzupassen. Die wichtigsten Faktoren, die den Preis beeinflussen, sind:
- Ihr Traffic-Volumen: Je mehr Besucher:innen Sie durch den virtuellen Warteraum leiten, desto mehr Bandbreite und Ressourcen werden benötigt – daher zahlen Sie anteilig für Events mit hohem Traffic.
- Nutzungshäufigkeit: Ob Sie den Warteraum nur einmal im Jahr für saisonale Aktionen benötigen oder dauerhaft für kontinuierliche Absicherung – Sie wählen den Plan, der zu Ihrer Nutzung passt.
- Funktionsumfang: Von individuell anpassbaren Designs über API-Management bis hin zu Botschutz – Sie wählen und bezahlen nur die Funktionen, die für Sie wichtig sind.
Dieser flexible Ansatz sorgt dafür, dass Sie unabhängig von Eventgröße oder Nutzungshäufigkeit das richtige Verhältnis von Kosten und Funktionalität erhalten.
Sie können sicher per Banküberweisung oder Kreditkarte bezahlen. Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode benötigen, sprechen Sie einfach mit Ihrer Kontaktperson bei Queue-it – wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Unser Ziel ist ein reibungsloser und transparenter Zahlungsprozess, der sich an Ihren internen Finanzanforderungen orientiert.
Nein – ein langfristiger Vertrag ist nicht erforderlich. Wir bieten flexible Modelle, die sich an Ihren Bedarf anpassen: Einzelnes Event: Ideal für einmalige oder seltene Lastspitzen, Event-Paket: Perfekt für mehrere planbare saisonale Peaks, Jahresabonnement: Für eine ganzjährige Absicherung bei regelmäßigem Traffic
Für unsere Enterprise- und Pro-Tarife fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an, die sicherstellt, dass Sie von Anfang an das Beste aus Queue-it herausholen. Diese beinhaltet eine:n dedizierte:n Solution Architect, der Ihre User Journey mit Ihnen plant, Sie bei der Integration und Konfiguration begleitet, Ihr Setup vor dem Go-live validiert und Sie beim ersten Event unterstützt. Bei kleineren Tarifen gibt es keine separate Einrichtungsgebühr – Sie erhalten dennoch hilfreiche Ressourcen und Support-Tools, um reibungslos durchzustarten.
Unser erfahrenes Team von Online-Traffic-Spezialist:innen steht Ihnen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr zur Verfügung – damit Sie jederzeit schnell auf Probleme reagieren und Ihr Setup im virtuellen Warteraum optimieren können. Für Kund:innen, die eine intensivere Betreuung wünschen – etwa strategische Vorbereitungsgespräche, Live-Monitoring durch unsere Solution Engineers/Architects während des Events oder eine detaillierte Nachanalyse – bieten wir erweiterte Event-Support-Pakete zum Zukauf an.