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Queue-it für den öffentlichen sektor

Fairer Zugang zu digitalen Dienstleistungen

Schützen Sie Ihre kritische Infrastruktur und verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Bürger:innen mit reibungslosen Registrierungen, die Sie aus den Schlagzeilen heraushalten.
Public sector industry
UK Home Office & Queue-it
New Hampshire & Queue-it
Bend Part & Recreation & Queue-it
Generalitat de Catalunya & Queue-it
Tokyo Metropolitan Government
Minnesota government

Halten Sie Ihre Systeme am Laufen – damit Sie sich ganz auf den Bürgerservice konzentrieren können

  • Verhindern Sie Überlastungen an Engpässen und stellen Sie den 24/7-Betrieb Ihrer kritischen Infrastruktur sicher
  • Vermeiden Sie eine Flut an IT- und Supportanfragen
  • Sparen Sie Steuergelder, indem Sie auf zusätzliche Server verzichten und Ihre bestehende Infrastruktur nutzen
New Hampshire Queue-it testimonial

“Das Wichtigste ist: Queue-it funktioniert einfach. Aber auch die schnelle, sichere und einfache Implementierung war großartig. Time-to-Value ist für Führungskräfte entscheidend – und die war bei Queue-it außergewöhnlich gut.”

Denis Goulet, State CIO

Arbeiten Sie mit Ihren bestehenden Partnern zusammen

AWS Marketplace
Salesforce Commerce Cloud
Carahsoft - Verträge für öffentliche Aufträge
G-Cloud 14 Rahmenvereinbarung des Crown Commercial Service (Großbritannien)

Bieten Sie ein Bürgererlebnis, auf das Sie stolz sein können

  • Bieten Sie Ihrer Gemeinschaft faire, absturzfreie Registrierungen – besonders bei wichtigen Leistungen für Familien und Einzelpersonen
  • Ermöglichen Sie Bürger:innen eine transparente und informierte Wartezeit, die Vertrauen schafft und Ihre Callcenter entlastet
  • Sorgen Sie mit dem First-in-first-out-Prinzip oder einem Live-Verlosungssystem dafür, dass alle die gleiche Chance auf Ihre Leistungen haben
Custom layout queue page for public sector
Bend Park & Recreation District Queue-it testimonial

“Ich glaube, anfangs waren alle etwas skeptisch gegenüber dem Warteraum. Aber sobald sie gemerkt haben, wie gut das Erlebnis war, haben wir eine überwältigende Menge an positivem Feedback bekommen. Ich wollte die Kommentare am liebsten ausdrucken und als Tapete aufhängen – so selten passiert das.”

Jut McDaniels, Registration Software Coordinator

Sparen Sie Ressourcen durch einfache Integration und arbeiten Sie nahtlos mit Ihrem bestehenden Tech-Stack

  • Über 25 Edge-, Server- oder Client-seitige Konnektoren
  • Einmalige Integration in weniger als einem Tag
  • Über Queue-it laufen keine sensiblen Daten – so bleiben Sie DSGVO- & CCPA-konform
Queue-it integrations
Tokyo Metropolitan Government Queue-it testimonial

“Die Integrationsphase war sehr kurz, und dank des großartigen Supports gab es auch nach dem Relaunch der Buchungsseite keinerlei Probleme mit Traffic-Überlastung. Heute ist es unvorstellbar, eine Buchungsseite ohne Queue-it zu starten.”

Masanobu Tenjin, Director for Digital Shift Promotion

Erhalten Sie Experten-Support in jeder Phase

9.8/10
Bewertung der Supportqualität auf G2

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nutzer:in aus der öffentlichen Verwaltung

"Der Vertriebsansprechpartner war jederzeit verfügbar, um unsere Fragen zu beantworten. Alles funktioniert hervorragend mit Queue-it – wir empfehlen es uneingeschränkt weiter.“"

G2Crowd Logo Veröffentlicht auf G2

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nutzer:in aus einer gemeinnützigen Organisation

"Sie sind jederzeit erreichbar und helfen, wo sie nur können. Sehr zuverlässig, kompetent und freundlich."

G2Crowd Logo Veröffentlicht auf G2

Ein erstklassiges Bürgererlebnis – auch bei stark nachgefragten Registrierungen